IT-Consulting & IT-Service
PLANUNG, BEGLEITUNG, HILFE
IT-Consulting
Hat man sich einmal für einen Tourenpartner entschieden, zeigt sich auf der Strecke, wie sehr man sich auf ihn verlassen kann.
Trigonova ist als neutraler IT-Dienstleister ungebunden und berät Sie somit unvoreingenommen in Bezug zu aktuellen Trends und neuen Technologien am Markt.
In Zusammenarbeit mit Ihnen entwickeln wir eine maßgeschneiderte Route, die Sie sicher an Ihr Wunschziel bringt, ohne Ihre Kondition zu überfordern. Nach der genauen Analyse Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur durch unsere Profis zeigen wir auf, wo es Potenziale zum Optimieren gibt.
Unsere lange Erfahrung mit erfolgreichen Projekten gibt Ihnen dabei die Sicherheit, bei jeder Tour!
Für Trigonova ist Service das zentrale Element der Zusammenarbeit!
Trigonova unterstützt Sie beim Thema Instandhaltung und Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Wir entlasten Ihr IT-Team und helfen gerne, wenn steinige Pfade oder steile Aufstiege die Route erschweren.
IT-Service
Während einer Tour kann es zu unterschiedlichsten Herausforderungen, Problemen oder auch Notsituationen kommen. Mit dem Managed Service von Trigonova, als erfahrenem Partner an Ihrer Seite, bleiben Unebenheiten und Richtungswechsel beherrschbar und ohne Blessuren.
Der IT-Markt bietet eine beträchtliche Menge an heterogenen Systemen. Dabei den Überblick zu behalten und den passenden IT-Dienstleister zu finden, ist nicht einfach. Eine noch größere Aufgabe ist es, den Betrieb der unternehmenseigenen IT zu gewährleisten. Trigonova unterstützt Sie genau für diesen Fall. Mit unserem starken Team aus erfahrenen Systemingenieuren, Servicemitarbeitern und Consultants sind wir zur Stelle, wenn Sie Support benötigen. Dank des Know-hows sowohl unserer spezialisierten Partner als auch Ihrer Applikations-Lieferanten/ Hersteller sind Sie im Fall der Fälle nicht alleine. Unsere Experten stehen Ihnen bedarfsgerecht und flexibel zur Seite, wann immer Sie Support benötigen, egal ob als fachliche Unterstützung Ihrer IT-Abteilung oder, weil Sie Teile Ihres Know-hows auslagern möchten. Mittels individueller Dienstleistungskontingente stellen wir Ihnen Module und Service-Levels bedarfsgerecht zur Verfügung.
Durch Remote Support über Telefon, E-Mail und VPN gewinnt die Fernwartung von Rechenzentren beim IT-Service immer mehr an Bedeutung. Die immer dichter werdende Vernetzung der Systeme, der Aufbau von firmeninternen Lösungen und herkömmlichen Telekommunikationswegen (ISDN, Telefon) erweitern die Möglichkeiten der direkten Unterstützung im IT-Service erheblich. Insbesondere wegen des großen Einsparpotenzials, das durch die effizientere Nutzung der Ressourcen bei Personal und Technik generiert wird, gewinnt dieser Bereich immer mehr an Wichtigkeit.